项目名称:天津地铁APP营销活动服务采购项目
资金来源:自筹。
项目内容:天津地铁APP银行类活动整体服务,包括前期准备策划、方案洽谈协商、支付系统配置及活动上线、数据统计报送、客诉处理、活动后评估反馈等。
服务要求:
1、服务商根据采购人要求设计投放方案供采购人选择,采购人有权根据实际情况与服务商协商调整方案具体内容,具体方案细节最终以采购人确定为准。
2、商户活动开展期间,供应商应负责前期准备策划、方案洽谈协商、合同法审沟通、活动配置上线、数据统计报送、客诉处理、活动后评估反馈等。
3、服务商应在活动上线前根据采购人需求配置支付系统,按照方案完成相应的优惠立减等活动配置,并提供数据查询及对账等功能。服务商应能提供微信平台、支付宝平台、指定银行优惠系统平台的活动配置工作及技术对接。
4、服务商应为采购人配备专属服务团队及联系人,保证服务品质及活动后的延伸服务。
5、针对活动运行过程中出现问题及时响应并予以解决,保证正常进行,做好突发事件应急预案。遇到客户投诉应妥善处理,不能影响采购人品牌形象及活动正常运行。
付款条件及方式:
1、补贴金额由采购人进行预付,服务费采取先服务,后付款的方式。双方对上月实际补贴情况对账后,采购人按月结算服务费。
2、补贴金额根据采购人需求进行支付,服务费以收到供应商开出的付款通知及按采购人要求提供相应金额合法有效的增值税专用发票为前提。
3、若遇国家法律法规变化导致税率调整,则本项目不含税价不变,税率按照法律法规规定执行。